Оферта на покупку кристаллов
Редакция от 4 октября 2026 года
Документ — публичная оферта (ст. 437 ГК РФ). Оплачивая кристаллы на сайте erudit-igra.ru, вы принимаете её условия полностью (ст. 438 ГК РФ).
1. Продавец
ПРОДАЖ ЕЩЕ НЕТ, ИНН 0, 0, 0, почта: 0. Продавец действует на основании исключительной лицензии правообладателя программы «Эрудит-игра» (AlbireoTech it@tatdrom.ru) на продажу кристаллов в игре. Права на программу продавцу не передавались.
2. Что вы покупаете
«Кристаллы» — внутриигровые единицы, которые обмениваются на предметы внешнего вида на витрине: скины фишек, темы доски, эффекты, аватары, рамки, титулы, эмоции. Предметы не дают преимуществ в игре. Кристаллы и предметы не являются деньгами: их нельзя вывести, продать, передать другому игроку или обменять на деньги, кроме возврата по разделу 5.
3. Цена и оплата
Цены наборов указаны на витрине в рублях и окончательны. Оплата — через платёжный сервис, указанный на странице оплаты. Покупать могут только игроки, вошедшие по почте; кассовый чек приходит на эту почту.
4. Зачисление
Кристаллы зачисляются автоматически после подтверждения платежа — обычно сразу, иногда в течение нескольких минут. Покупки привязаны к почте и сохраняются на любом устройстве. Купленные кристаллы и предметы не сгорают.
5. Возврат
- Не зачислились или списали дважды — напишите продавцу: зачислим вручную или вернём деньги.
- Передумали — набор можно вернуть в течение 14 дней со дня оплаты, если вы ещё не тратили кристаллы после этой покупки и на счёте есть все кристаллы из набора. Деньги вернём тем же способом, которым вы платили, в сроки, установленные законом; кристаллы набора при этом списываются.
- Кристаллы уже потрачены (обменяны на предметы, полностью или частично) — набор не возвращается: цифровой контент получен и использован.
- Сбой по нашей вине (предмет не выдан, кристаллы списаны ошибочно) — вернём кристаллы или предмет на счёт.
Запрос на возврат — на 0 с той почты, с которой вы входили, с номером заказа или датой и суммой оплаты.
6. Ограничение доступа
При нарушении пользовательского соглашения доступ к игре может быть ограничен. Кристаллы из покупок последних 14 дней, которые ещё не потрачены, в этом случае возвращаем по запросу.
7. Прочее
Претензии — на 0, ответ в течение 10 дней. К отношениям применяется законодательство Российской Федерации, включая Закон «О защите прав потребителей». Продавец вправе изменять оферту; новая редакция не меняет условий уже оплаченных покупок.
